Aumento significativo das vendas e redução de custos estão entre os benefícios;
mas é preciso tomar alguns cuidados
Foto: Freedomz (Adobe Stock)
Muito além dos serviços de limpeza e manutenção, a terceirização já comprovou a sua eficácia em atividades estratégicas. Em busca de alta performance, as empresas contam com parceiros especializados para a realização de determinados serviços, ficando livres para se dedicarem ao que realmente importa: o aprimoramento e a expansão dos negócios.
Assessoria jurídica, tecnológica da informação (TI), logística, recursos humanos e contabilidade são alguns exemplos. Mas, se o objetivo é conquistar resultados cada vez mais expressivos, surge a seguinte dúvida: por que a terceirização da prospecção de clientes B2B ainda não está no radar de algumas companhias?
É inegável a necessidade de aumentar as vendas para a expansão dos negócios. Dessa forma, contar com o suporte de uma metodologia única e comprovadamente eficiente – que combina técnica, relacionamento e tecnologia –, transforma-se em um diferencial estratégico na obtenção de resultados significativos e concretos.
Terceirização da prospecção B2B como estratégia
Mas será que realmente vale optar pela terceirização da prospecção B2B? Hoje, boa parte das empresas encontra dificuldade em aumentar a base de clientes. Em meio a diversas tentativas frustradas para mudar esta situação, os gestores costumam colocar a culpa no aumento da concorrência.
Certamente o mercado está cada vez mais competitivo. Entretanto, por que algumas companhias continuam em expansão mesmo com as constantes mudanças do cenário corporativo?
O segredo está em trabalhar a prospecção B2B de forma ativa e eficiente. Afinal, como diz o ditado, “não adianta fazer tudo igual e esperar resultados diferentes”.
Em meio a tudo isso, muitas empresas falham em tentar organizar a estrutura interna para promover esse processo, buscando a contratação de um “vendedor completo”. Muitas vezes, isso causa perda de tempo e, também, de dinheiro. Sem a estrutura ideal, a captação de novos clientes fica estagnada.
Dessa forma, o diferencial estratégico está exatamente em contar com um parceiro especializado no assunto. Com uma atuação transparente e alinhada com os planos da empresa, a terceirização da prospecção B2B consegue levar o lead qualificado até a mesa de negociações da empresa, ampliando a quantidade de novos contratos fechados.
Benefícios com a terceirização
Antes de destacarmos os benefícios de optar por essa solução, é importante lembrar que a Lei nº 13.429 de 2017 alterou a Lei nº 6.019 de 1974, permitindo que as companhias terceirizem qualquer atividade.
O aprimoramento da legislação promoveu a adequação do mercado para uma nova realidade, assim como abriu uma “caixa” repleta de possibilidades para o desenvolvimento sustentável.
Hoje, as empresas têm a liberdade de contratar parceiros estratégicos para a solução de determinadas situações, sobrando mais tempo para se dedicarem para o aprimoramento e expansão dos negócios, assim como para o desenvolvimento de novos serviços ou produtos.
Mas qual a vantagem nisso? Um exemplo prático é o que acontece com o recrutamento de novos colaboradores, onde a terceirização aprimora, qualifica e agiliza esse processo, liberando a equipe do departamento de recursos humanos (RH) para a execução de outras atividades estratégicas.
De forma análoga, é o que acontece com a prospecção B2B, que otimiza as operações comerciais. Entre os benefícios, podemos destacar:
1. Diminuição de custos operacionais: além de ganhar com a eficiência, a terceirização permite economizar com formação e treinamento de um time especializado, assim como com a aquisição de ferramentas específicas para este trabalho.
2. Geração de leads qualificados: em alinhamento com os objetivos e propósitos da empresa, o parceiro coloca em ação uma estratégia assertiva e validada, o que garante a identificação de prospects com grande potencial de conversão.
3. Aumento da eficiência das equipes comerciais: a terceirização da prospecção B2B permite que o time interno fique focado apenas no fechamento de negócios.
4. Ampliação de mercado: muito mais do que ampliar a quantidade de clientes de uma empresa, esta atuação especializada permite ainda acessar novos mercados ou setores.
Cuidados necessários com a terceirização
Para desfrutar de tantas vantagens, é preciso adotar alguns cuidados. A começar pela escolha do parceiro de negócios. Com a popularização das redes sociais, muitos “gurus virtuais” prometem “fórmulas milagrosas e simples”, onde qualquer pessoa consegue conquistar milhares de clientes em poucos minutos, mesmo sem conhecimento prévio sobre o assunto.
Existem ainda prestadores de serviços novatos que, para “fisgar” o cliente, prometem uma quantidade mínima de agendamentos de reuniões. Entretanto, no final, não conseguem cumprir com a promessa ou agendam reuniões com leads fora do perfil desejado.
Assim como em qualquer trabalho especializado e estratégico, não existe uma “receita de bolo” capaz atender toda e qualquer situação. Portanto, para realmente se beneficiar deste serviço estratégico, é preciso fugir de promessas falsas e atuações genéricas e simplórias.
CEO da PaP, Stavros Frangoulidis explica que transformar contatos em negócios reais segue como um dos grandes obstáculos para muitas empresas. Dessa forma, a terceirização da prospecção B2B chega como uma solução viável para a expansão de qualquer negócio.
Com mais de 30 anos de experiência no mercado, Frangoulidis é referência no segmento, desenvolvendo na PaP uma metodologia própria, com processos bem definidos, alinhando conhecimento, tecnologia e know-how.
De acordo com o especialista, o sucesso da terceirização da prospecção B2B está na capacidade de colocar em prática uma metodologia eficiente em alinhamento com as características e necessidades de cada empresa, sempre com uma atuação transparente, ética e direcionada para a conquista dos resultados.
Resultados que comprovam a eficiência
Os benefícios em contar com um trabalho chancelado pelo mercado na terceirização da prospecção B2B são comprovados em números. Com mais de 3 mil clientes atendidos, a PaP apresenta resultados surpreendentes, como:
– Aumento médio de 30% no volume de leads qualificados;
– Crescimento de 25% no pipeline de vendas;
– Incremento de 20% na taxa de conversão;
– Redução de 40% no custo de aquisição de clientes (CAC);
– ROI médio de 5:1 sobre o investimento.
Muito mais do que uma tendência, a terceirização da prospecção B2B se transformou em uma ferramenta estratégica para as empresas que almejam conquistar resultados cada vez mais significativos e sustentáveis.
Para isso, porém, é preciso fugir das promessas milagrosas, optando por um parceiro especializado, com resultados comprovados. Dessa forma, a terceirização da prospecção B2B se transformará até mesmo em um diferencial estratégico para a sua empresa se destacar no mercado.
Quer saber mais sobre o assunto? Então acesse o site https://www.papsolutions.com.br.
