Com fiscalização digitalizada, empresas precisam da tecnologia para transformar rotinas em processos auditáveis
Conformidade trabalhista e gestão digital de RH. Foto: Adobe Stock
Com a entrada em vigor este ano das novas regras de riscos psicossociais da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), as empresas passaram a conviver com um cenário regulatório ainda mais rigoroso.
Somada à digitalização imposta pela Portaria 671/2021 e às sanções administrativas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a mudança exigiu dos departamentos de recursos humanos (RH) a revisão de processos, controles e rotinas, com um olhar ainda mais atento para documentação, rastreabilidade e integração entre sistemas.
A pressão por uma atuação em conformidade não é meramente burocrática. Hoje, a fiscalização trabalhista avançou sobre trilhas digitais, tornando-se ainda mais rigorosa e eficaz. Segundo pesquisa 2025 do Cetic.br/CGI.br divulgada esse ano, apenas 29% das companhias do País formalizaram uma política voltada ao tratamento de dados de seus colaboradores. Esse índice ganha contornos ainda mais delicados no RH, área que concentra informações sensíveis dos profissionais, desde a admissão até o desligamento.
Mais do que identificar riscos, as organizações precisam demonstrar que os gerenciam de forma contínua. Essa exigência impulsiona a revisão das rotinas: mapear gargalos, redesenhar processos de admissão, jornada e desligamento e definir o que pode ser automatizado.
É nesse ponto que o novo texto da NR-1 impõe a mudança mais imediata, com a gestão dos riscos psicossociais funcionando como exigência formal das organizações.
Riscos psicossociais entram no radar
Em vigor desde 26 de maio, a nova redação da NR-1 incorporou os riscos psicossociais ao gerenciamento de riscos das organizações. Na prática, as companhias passaram a ser responsáveis por mapear e enfrentar condições como sobrecarga, assédio e estresse.
Do ponto de vista financeiro, a cobrança ainda não avançou. Em setembro, o Supremo Tribunal Federal (STF), em decisão do relator, ministro André Mendonça, que atendeu a pedido de entidades, estendeu em mais 90 dias a suspensão das multas vinculadas a esses itens, mantendo o tema em compasso de espera.
Apesar de abrir uma janela temporária para a adequação, a decisão não elimina a urgência do tema. Isso porque a suspensão adia a multa, não o histórico de atualizações do gerenciamento de riscos, que precisará ser mantido por 20 anos no mínimo.
Dessa forma, cada dia sem processos estruturados representa um dia de gestão que terá de ser demonstrado no futuro, consumindo mais recursos para reconstruir evidências retroativas. Para boa dos negócios, isso significa arquivos confiáveis e de longo prazo, algo que planilhas descentralizadas e controles manuais dificilmente garantem.
Além da NR-1, o cenário regulatório soma exigências de outra natureza. A Portaria 671/2021 consolidou regras de registro de ponto eletrônico, Carteira de Trabalho Digital e apontamento de jornada, em sintonia com o sistema eSocial. O resultado é uma fiscalização mais informatizada, que cruza dados e exige dos empregadores registros íntegros e auditáveis.
Ao lado das regras de registro digital, a LGPD soma uma camada de responsabilidade em que o empregador responde pelo tratamento das informações dos profissionais.
Necessidade de processos estruturados
O ponto em comum entre as três frentes regulatórias é a exigência de evidência: controles documentados, trilhas de auditoria e fluxos padronizados. É nesse terreno que a revisão das rotinas de RH ganha caráter estrutural.
Mapear riscos é apenas o primeiro passo. Transformá-los em gestão contínua exige identificar gargalos, redesenhar fluxos de admissão, jornada e desligamento e definir quais atividades podem ser automatizadas sem fragilizar o controle.
Empresas de tecnologia têm ocupado esse espaço com serviços especializados de consultoria e estruturação. É o caso da Selbetti Tecnologia, companhia brasileira com cerca de 50 anos de atuação, cuja solução para RH unifica operação, automação e trilhas de auditoria voltadas à NR-1, à Portaria 671 e à LGPD, integrada ao sistema de folha que a organização já utiliza.
Para auxiliar os gestores nessa jornada de adequação, a Selbetti reúne consultoria e tecnologia em uma solução para RH. O serviço começa com o diagnóstico dos processos e das lacunas da operação atual, avança com a automação de rotinas de admissão, ponto e atestados e inclui atendimento assistido por inteligência artificial. Ao final, a documentação das exigências regulatórias é gerada sem esforço manual. Entre os diferenciais, a implantação completa leva semanas, não meses.
Segundo os especialistas, a tendência é que o rigor com a conformidade trabalhista cresça. Com a fiscalização mais digital, o cruzamento de dados mais ágil e a cobrança por saúde mental no trabalho consolidada em norma, a pergunta que orientará os próximos anos não é se as empresas vão se adequar, mas com que rapidez conseguirão demonstrar que já estão atuando em conformidade. Nesse contexto, processos estruturados, rastreáveis e integrados convertem a obrigação regulatória em segurança jurídica.
