Solução inovadora da clickCompliance remove barreiras tecnológicas e geográficas e democratiza o acesso eficaz ao programa de compliance

Com a clickCompliance, a tecnologia se torna crucial para o engajamento no programa de compliance. Foto: Adobe Stock
Principalmente após a Lei Anticorrupção, as empresas brasileiras entenderam a necessidade e a importância em implementar um programa de compliance eficaz, assim como ocorre em outros lugares do mundo. A relevância deste tema para o mundo corporativo pode ser traduzida em números. Só para ter uma ideia, em 2024 o nível de maturidade do Compliance nas empresas brasileiras atingiu 3,09 pontos, na escala de 1 a 5 estabelecida pela KPMG. Essa é a maior pontuação desde 2015, ano em que a consultoria começou a fazer esse levantamento.
Em meio a planilhas, planejamento, estratégias, metas e implementações, a dificuldade para o bom desempenho de um programa de compliance está no engajamento da força de trabalho. Afinal, mesmo com o suporte da tecnologia, torna-se indispensável contar com a participação legítima dos colaboradores neste processo tão importante. Caso contrário, a busca pela conformidade gera apenas perda de tempo e dinheiro, produzindo grandes estragos para qualquer companhia.
Portanto, contar com a adesão ao programa de compliance não é apenas uma questão de estratégia, mas também um desafio organizacional e financeiro. Basta imaginar a complexidade em realizar treinamentos presenciais, imprimir documentos e formulários, monitorar o cumprimento de obrigações, entre outras tarefas que envolvem o dia a dia de um programa de compliance. Além de desgastante, esse processo pode se tornar bastante oneroso, ainda mais em empresas que atuam em diferentes partes do país.
Para ganhar eficiência e viabilizar o programa, muitas organizações buscam e encontram na tecnologia um caminho viável e eficaz para a implementação e o bom funcionamento do programa de compliance, investindo em ferramentas para a digitalização e automação de inúmeros processos.
Entretanto, o desafio relacionado com o engajamento persiste. Nesse contexto, surgem algumas dúvidas, como: qual a melhor forma de alcançar aqueles colaboradores que, por sua rotina de trabalho, nem sequer possuem um e-mail corporativo?
Em muitas empresas, parte do quadro de funcionários acaba sendo excluída dos programas de compliance. Profissionais que atuam em funções como operários, motoristas, técnicos de campo, funcionários do varejo, hospitais ou construção civil, muitas vezes não têm acesso regular a computadores ou ferramentas corporativas convencionais.
Apesar de ser inevitável, esta segregação impacta qualquer programa de compliance, deixando políticas, treinamentos e comunicações fundamentais fora do alcance de parte da equipe. Consequentemente, essa lacuna pode comprometer a integridade organizacional, limitando o alcance e a efetividade do programa de compliance.
Mas será que existe algum caminho para resolver de forma efetiva, prática e viável este dilema? Acredite, é possível otimizar o alcance do programa de compliance, garantindo o engajamento de todos os colaboradores.
Por que a exclusão de parte dos colaboradores é um problema?
A exclusão de uma parte considerável da força de trabalho não é apenas uma questão operacional, mas um risco que enfraquece a cultura de integridade da organização. Afinal, como garantir a eficácia do compliance de uma companhia se existem brechas nos processos?
Imagine uma empresa que atua na construção civil e participa de diversas licitações promovidas por órgãos públicos e governos. Provavelmente, os colaboradores dos setores corporativos já estão conscientizados sobre corrupção, vantagem indevida e outros riscos de integridade. Mas e quanto aos pedreiros e outros operários que estão no dia a dia das obras?
Quando parte dos colaboradores não é envolvida ou não tem acesso às políticas, treinamentos e demais comunicações de compliance, a organização enfrenta uma série de problemas. Entre eles, podemos destacar:
– Falhas na comunicação interna: colaboradores sem acesso às políticas e diretrizes podem agir com base em interpretações equivocadas, aumentando o risco de comportamentos inapropriados.
– Condutas inadequadas por desconhecimento: sem treinamentos acessíveis, parte da equipe não é exposta a práticas e padrões éticos esperados.
– Perda de credibilidade do programa: ao não envolver todos os colaboradores nas ações ligadas ao compliance, a legitimidade do programa pode ser questionada, refletindo diretamente na credibilidade da empresa.
– Fragilização da cultura ética: a conformidade requer engajamento total. Sem a participação de todos, a cultura ética perde força e consistência.
O que é e o que faz a clickCompliance?
Para saber como a inovação contribui para o engajamento das equipes ao programa de compliance, é importante entender o que a clickCompliance oferece e como a tecnologia é uma aliada no fortalecimento de uma cultura ética.
Criada em 2016 para transformar a gestão de a integridade corporativa com soluções inovadoras, a empresa é um verdadeiro ERP de Compliance, reunindo um sistema completo para a implementação, gerenciamento e automação de programas de conformidade.
Por meio de módulos integrados, a ferramenta permite que as organizações monitorem e gerenciem políticas, treinamentos, comunicações internas, canais de denúncia, processos e obrigações de compliance – tudo isso de forma digital, centralizada e eficiente.
O objetivo principal é simplificar as práticas de gestão, reduzindo gargalos operacionais e aumentando a eficácia do programa de integridade.
Além disso, a plataforma foi projetada para fortalecer o engajamento dos colaboradores e garantir que o compliance faça parte do dia a dia das empresas. Ao facilitar, aprimorar e otimizar os processos, o programa de compliance se integra de forma harmônica à rotina das companhias, tornando-se muito mais do que uma obrigação burocrática.
Como a tecnologia da clickCompliance resolve essa limitação?
Até pouco tempo, era necessário ter um e-mail corporativo para acessar o sistema, mas essa obrigatoriedade representava um grande obstáculo para colaboradores que não tinham acesso a este recurso no dia a dia.
Mas como essa dificuldade foi superada? A clickCompliance desenvolveu uma nova funcionalidade que elimina essa barreira, tornando o programa de compliance mais inclusivo e acessível para todos os colaboradores – mesmo aqueles que não possuem e-mail corporativo.
Entre os seus diferenciais, a novidade traz benefícios como:
– Acesso independente de e-mails corporativos: o colaborador pode utilizar com segurança um e-mail pessoal ou um login social, por meio de plataformas como Google ou Facebook.
– Processo de validação simples: no primeiro acesso, o colaborador valida seus dados pessoais e configura sua conta de forma prática.
– Disponibilidade multiplataforma: o sistema pode ser acessado tanto por computadores quanto por dispositivos móveis, funcionando tanto dentro quanto fora da rede corporativa.
– Participação plena no programa: a partir do login, o colaborador tem acesso a treinamentos, formulários, políticas e notificações, podendo participar integralmente do programa de compliance.
Dessa forma, a solução da clickCompliance reduz barreiras tecnológicas e abre caminho para um programa de integridade verdadeiramente democrático.
O impacto dessa inovação
Esta funcionalidade permite que as empresas alcancem um novo patamar no engajamento das equipes. Afinal, 100% da força de trabalho tem a oportunidade de participar ativamente do programa de compliance, sem limitações geográficas.
Entre os principais benefícios gerados, podemos destacar:
– Engajamento de toda a força de trabalho;
– Redução de barreiras tecnológicas;
– Ganho de eficiência e rastreabilidade;
– Fortalecimento da cultura ética;
– Diminuição de custos operacionais e retrabalho.
Os benefícios promovidos pela funcionalidade tornam o programa de compliance mais robusto, eficiente e conectado com a realidade do mercado, em que o engajamento eficaz e pleno das equipes faz toda a diferença nos resultados.
Engajamento pleno é a chave do sucesso
Certamente, o compliance é mais forte quando todos participam. Ao eliminar barreiras tecnológicas e ampliar o acesso às ferramentas e às informações, a clickCompliance conseguiu tornar o programa de integridade de qualquer empresa mais inclusivo e acessível.
Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo e exigente, a cultura de conformidade e ética precisa estar presente em todas as áreas, fazendo parte do dia a dia de todos os colaboradores, sem a barreira do e-mail corporativo.
Ao investir em tecnologia para democratizar o acesso ao programa de compliance, as empresas fortalecem a cultura corporativa, assim como garantem que os colaboradores estejam alinhados à missão e aos valores da organização. Afinal, o compliance depende da participação de todos.
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