Em um mundo cada vez mais tecnológico, as fraudes exigem uma atenção especial. Isso porque a digitalização de todos os processos possíveis que acompanham o dia a dia das pessoas e das empresas, em razão do enorme e rápido avanço da tecnologia, é irreversível.
Todo esse vasto mundo proporciona importantes benefícios para os integrantes da cadeia consumidora, fazendo com que haja, por exemplo, economia de tempo – algo cada vez mais valioso – por parte dos clientes e dos colaboradores, além de otimização de custos.
Apesar dos benefícios, existem alguns importantes aspectos a serem observados. Afinal, novas práticas implicam em aprendizado geral na mesma proporção, além de cuidados redobrados. Por isso, é necessário conhecer mais sobre o assunto.
Problemas provocados pelas fraudes
As fraudes em um documento irão causar sérios problemas não apenas ao seu portador, mas também à empresa que o emite, provocando perdas de lucros e investimentos por causa da baixa segurança digital da empresa.
Os principais fatores ligados a esse tipo de golpe consistem na regras de formatação, dados no documento de identificação e a impressão de documentos falsos. Vale recordar que a fraude nunca é fixa. Afinal, tudo está em movimento e mudança, em razão justamente das novas tecnologias e externalidades (um exemplo é a pandemia de Covid-19), que vão impactando na forma que as coisas são feitas.
“Uma fraude tem o mesmo impacto dentro de uma organização: prejuízo. Você sabia que 1 fraude pode impactar até 100 clientes saudáveis?”, estima André Azevedo, CEO da Acertpix, trazendo dados que descrevem o tamanho do estrago financeiro que isso pode causar.
. Diante disso, é necessário que haja muita atenção para que se consiga validar os pontos principais desse documento e, assim, tomar a decisão correta.
A conferência assertiva de um documento é fundamental para evitar problemas, dentre eles as fraudes. “Outro grande ponto sobre os documentos digitais é que, devido à falta de conhecimento para validação, acabam fazendo com que se desista da venda, visto a incerteza sobre aquele processo”, completa Azevedo.
Serviços e técnicas
A necessidade de um processo de validação de documentos mais seguro, ágil e preciso era uma demanda reprimida do mercado. A Acertpix oferece serviços para sanar e até evitar esses problemas ligados às fraudes.
“Mecanismos importantes para realizar essa prevenção à fraude são antispoofing, validação de alteração de imagem, regras de formatação do documento e validação em bases oficiais do governo”, lista Azevedo.
Spoofing é um crime cibernético que acontece quando alguém finge ser um contato ou uma marca em quem a pessoa confia para acessar informações pessoais. Os ataques copiam e exploram a identidade dos contatos, a aparência de marcas conhecidas ou os endereços de sites confiáveis.
A validação tem expertise em biodocumentoscopia, combinado a algoritmos de inteligência artificial e visão computacional. Desta forma, é possível trazer segurança e automação ao processo onboarding
Detalhes importantes
A documentoscopia é uma ciência forense que se dedica justamente à análise e validação de documentos. A união com a inteligência artificial faz com que ela se transforme em biodocumentoscopia, sendo possível validar se a pessoa portadora do documento é a que está ali retratada.
A biodocumentoscopia compara uma imagem enviada do rosto com a foto do documento de identificação, tal como acontece, por exemplo, quando a pessoa começa um cadastro em um aplicativo bancário ou de prestação de serviços e o sistema pede que o cliente mande uma selfie segurando o documento.
Com isso, é possível fazer a avaliação e a validação. Tudo isso é feito de forma rápida, em questão de segundos, de maneira confiável (99% de acerto) e precisa.
A sequência de análise consiste no seguinte:
- Conjunto de algoritmos avalia a qualidade das imagens e tipifica qual documento está presente na imagem;
- O segundo conjunto de algoritmos faz a extração dos dados de texto;
- Estes, por sua vez, serão confrontados com regras de formatação e bancos para autenticação;
- Por fim, o último conjunto de algoritmos faz a análise dos elementos gráficos do documento, com alinhamento de caracteres e facematch das fotos – este último é uma ferramenta para reconhecimento facial.
Com base em algoritmos próprios de inteligência artificial e um levantamento de mais de 3 mil regras cuidadosamente mapeadas para todos os estados brasileiros (alinhamento, formatação, chancela e outros itens), é possível validar RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e DNI (Documento Nacional de Identidade) – este último reúne várias RG, CPF, CNH, Título de Eleitor e outras informações em um único documento digital, disponível em um aplicativo no celular.
Quer saber mais sobre o assunto? Então acesse o site da Acertpix.
