{"id":7956,"date":"2024-07-15T16:10:51","date_gmt":"2024-07-15T19:10:51","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/?p=7956"},"modified":"2024-07-15T16:11:56","modified_gmt":"2024-07-15T19:11:56","slug":"operacao-data-driven-uso-de-dados-pode-impulsionar-o-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/2024\/07\/15\/operacao-data-driven-uso-de-dados-pode-impulsionar-o-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Opera\u00e7\u00e3o data driven: uso de dados pode impulsionar o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gh-styles-m__figureContainer\" style=\"float: undefined; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-8284\" src=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/pexelsdivinetechygirl11812631-1.jpeg\" alt=\"\" width=\"1279\" height=\"854\" srcset=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/pexelsdivinetechygirl11812631-1.jpeg 1279w, https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/pexelsdivinetechygirl11812631-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/pexelsdivinetechygirl11812631-1-768x513.jpeg 768w, https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/pexelsdivinetechygirl11812631-1-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/pexelsdivinetechygirl11812631-1-710x474.jpeg 710w\" sizes=\"auto, (max-width: 1279px) 100vw, 1279px\" \/><figcaption class=\"gh-styles-m__figureContainer-caption\">Foto de Christina Morillo no Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<p>A intelig\u00eancia de dados deixou de ser tend\u00eancia e virou realidade para qualquer neg\u00f3cio. Conforme os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos evoluem, crescem a quantidade de informa\u00e7\u00f5es geradas. Quanto mais dados, maior a necessidade de us\u00e1-los de forma estrat\u00e9gica em alinhamento com os neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>As decis\u00f5es data driven (orientadas por dados) j\u00e1 s\u00e3o rotina no mundo corporativo e colaboram para maior produtividade, planejamentos mais estrat\u00e9gicos e defini\u00e7\u00f5es mais \u00e1geis.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o neg\u00f3cio que usa a tecnologia e os dados a seu favor ganha em an\u00e1lise de efici\u00eancia de processos, controle de qualidade e mensura\u00e7\u00e3o do impacto na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n<p>Isso significa que tudo aquilo que faz uma empresa crescer pode ser mensurado. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante adotar tecnologias para an\u00e1lise de dados, o que tamb\u00e9m possibilita vantagem competitiva em um mercado j\u00e1 t\u00e3o competitivo.<\/p>\n<h2><strong>Como o uso de dados pode impulsionar seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n<!-- In\u00edcio Banner 300x250 --><div class='dfp-tmeio1'><\/div><script type='text\/javascript'>DFP.renderHtml({ 'selector':'div.dfp-tmeio1', 'targets':{ 'formato':'tmeio1' }, 'screenmap':'Tile_300_250_T_250', 'force': true });<\/script><!-- Fim Banner 300x250 --> <p>Trabalhar com dados transforma e impulsiona o neg\u00f3cio. Mas fazer isso n\u00e3o \u00e9 somente coletando informa\u00e7\u00f5es. O sucesso dessa estrat\u00e9gia est\u00e1 no olhar \u00e0s percep\u00e7\u00f5es adquiridas na captura de n\u00fameros e a tomada de decis\u00e3o a partir deles. S\u00e3o muitas informa\u00e7\u00f5es coletadas a todo momento, mas nem todas servir\u00e3o para compor as estrat\u00e9gias do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Dados de qualidade s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es completas, consistentes, precisas e livres de erros ou inconsist\u00eancias. Por isso, \u00e9 essencial que as empresas saibam trabalhar e analisar esses dados, garantindo sucesso na gest\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 solu\u00e7\u00f5es prontas. \u00c9 necess\u00e1rio usar essa quantidade de informa\u00e7\u00f5es para colocar em pr\u00e1tica uma estrat\u00e9gia que esteja sempre em movimento e evolu\u00e7\u00e3o. E como esses dados ajudam o neg\u00f3cio:<\/p>\n<h2><strong>Entendendo as necessidades e apostando em novos objetivos<\/strong><\/h2>\n<p>Cada neg\u00f3cio tem seu nicho, seu jeito de operar e seu p\u00fablico-alvo. Estar antenado e conhecer muito sobre essas caracter\u00edsticas ajuda a entender o que \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver e modificar para crescer e bater a concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>E, normalmente, as respostas est\u00e3o nos dados: mais produtividade, mais efici\u00eancia, melhor comunica\u00e7\u00e3o e apostar em mais qualidade. O uso de dados \u00e9, ent\u00e3o, uma \u00f3tima ferramenta para planejamentos mais estrat\u00e9gicos e decis\u00f5es mais objetivas e \u00e1geis.<\/p>\n<h3><strong>Aperfei\u00e7oando processos na reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong><\/h3>\n<p>Os dados sobre processos e rotinas podem ajudar a entender como \u00e9 poss\u00edvel atender melhor os clientes usando a estrutura atual e, assim, desenhar todas as estrat\u00e9gias.<\/p>\n<h3><strong>Identificando erros e transformando em oportunidades<\/strong><\/h3>\n<p>Por meio do estudo dos dados, \u00e9 poss\u00edvel visualizar processos e a\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio, identificando falhas ou erros, seja na opera\u00e7\u00e3o ou estrat\u00e9gicas aplicadas por diferentes \u00e1reas. Identificando as defici\u00eancias, \u00e9 poss\u00edvel transformar os desafios em oportunidades.<\/p>\n<h3><strong>Acompanhando o crescimento do neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>\n<p>Para acompanhar a sa\u00fade dos neg\u00f3cios, \u00e9 preciso estar atento aos indicadores, analisar e cruzar os dados, entendendo todos os cen\u00e1rios aos quais eles est\u00e3o conectados. Esse deve ser um trabalho constante, parte da cultura do neg\u00f3cio. As empresas que investem em tecnologia e em um sistema capaz de realizar esse trabalho de monitoramento e aprende a usar os dados j\u00e1 possui uma boa estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios. A partir da\u00ed, \u00e9 a transforma\u00e7\u00e3o de dado em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2><strong>Solu\u00e7\u00f5es sob medida<\/strong><\/h2>\n<p>De acordo com um <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/br\/our-insights\/transformacoes-digitais-no-brasil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\">relat\u00f3rio da McKinsey<\/a>, os neg\u00f3cios que adotam a an\u00e1lise de dados do cliente em seus processos possuem um ROI (Return on Investment) 115% maior e um lucro 93% superior em compara\u00e7\u00e3o aos neg\u00f3cios que n\u00e3o usam.<\/p>\n<p>Para estruturar esse tipo de trabalho, \u00e9 necess\u00e1rio implantar um sistema integrado que colete, segmente e cruze informa\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio; e adotar uma metodologia de acompanhamento de indicadores para a elabora\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/gcom.com.br\/saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\">GCOM<\/a>, empresa pioneira da gest\u00e3o em nuvem, possui um conjunto completo de solu\u00e7\u00f5es para gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Ela oferece modelos variados de relat\u00f3rios e dashboards, todos sob medida e personalizados, al\u00e9m de um app (para iOS e Android) com indicadores dispon\u00edveis direto na palma da m\u00e3o.<\/p>\n<p>Entre todas as solu\u00e7\u00f5es, est\u00e3o ferramentas como o GCOM MyData e o GCOM PDV, que permitem sincronizar os principais dados da sua marca com um banco de dados gerenciado pela pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n<p>Acesse o <a href=\"https:\/\/gcom.com.br\/saas\/produtos-e-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\">site da GCOM<\/a> e conhe\u00e7a todas as solu\u00e7\u00f5es e seus benef\u00edcios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem sabe usar os dados ganha em produtividade, faz planejamentos mais estrat\u00e9gicos e toma decis\u00f5es mais 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