{"id":7165,"date":"2024-05-14T15:34:18","date_gmt":"2024-05-14T18:34:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/?p=7165"},"modified":"2024-05-14T15:36:24","modified_gmt":"2024-05-14T18:36:24","slug":"telefonia-em-nuvem-exige-profissionalismo-para-a-conquista-de-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/2024\/05\/14\/telefonia-em-nuvem-exige-profissionalismo-para-a-conquista-de-resultados\/","title":{"rendered":"Telefonia em nuvem exige profissionalismo para a conquista de resultados"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gh-styles-m__figureContainer\" style=\"float: undefined; text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7322 size-full\" src=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/pexelsyankrukov8867376-1.jpeg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/pexelsyankrukov8867376-1.jpeg 640w, https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/pexelsyankrukov8867376-1-300x200.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption class=\"gh-styles-m__figureContainer-caption\">Foto de Yan Krukau no Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<p>A versatilidade e a redu\u00e7\u00e3o de custos da telefonia em nuvem rapidamente se proliferaram. Com isso, a tecnologia ganhou o mercado, espalhando-se pelas empresas. Atualmente, estima-se que 30% a 40% das companhias j\u00e1 migraram para a solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A r\u00e1pida expans\u00e3o, por\u00e9m, trouxe uma situa\u00e7\u00e3o: a baixa qualidade de determinados servi\u00e7os, o que causa a insatisfa\u00e7\u00e3o em certas empresas. Apesar de alguns relatos, o problema n\u00e3o pode ser generalizado. Dessa forma, a tecnologia n\u00e3o pode ser condenada.<\/p>\n<p>Mas ent\u00e3o qual a justificativa para isso? Certamente, a culpa n\u00e3o est\u00e1 na tecnologia, mas na solu\u00e7\u00e3o adquirida. Quer entender melhor sobre isso? Ent\u00e3o vamos conferir a partir de agora todos os detalhes sobre o assunto?<\/p>\n<h2><strong>Expans\u00e3o da telefonia em nuvem<\/strong><\/h2>\n<p>Assim como ocorre com em muitos segmentos, a fama da efici\u00eancia da tecnologia em nuvem se espalhou rapidamente entre as empresas. O aumento da procura, por\u00e9m, trouxe tamb\u00e9m o crescimento na quantidade de empresas que oferecem o servi\u00e7o.<\/p>\n<!-- In\u00edcio Banner 300x250 --><div class='dfp-tmeio1'><\/div><script type='text\/javascript'>DFP.renderHtml({ 'selector':'div.dfp-tmeio1', 'targets':{ 'formato':'tmeio1' }, 'screenmap':'Tile_300_250_T_250', 'force': true });<\/script><!-- Fim Banner 300x250 --> <p>Entretanto, o problema se encontra na solu\u00e7\u00e3o adotada pelas companhias. At\u00e9 mesmo pela falta de conhecimento sobre o assunto, muitos acabaram limitando a escolha pelo pre\u00e7o. Com isso, os resultados alcan\u00e7ados n\u00e3o foram os esperados\u00b4.<\/p>\n<p>Ao optarem por uma solu\u00e7\u00e3o simples ou, at\u00e9 mesmo, caseira, determinadas companhias come\u00e7aram a registrar problemas no sistema de telefonia em nuvem, gerando d\u00favidas sobre a real efic\u00e1cia da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O que muito n\u00e3o se atentam, por\u00e9m, \u00e9 que a telefonia em nuvem s\u00f3 apresentar\u00e1 os resultados desejados se a <a href=\"https:\/\/made4ip.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\">solu\u00e7\u00e3o adotada for realmente profissional<\/a>, dotada de tecnologia capaz de fazer a diferen\u00e7a em um PABX virtual.<\/p>\n<h2><strong>Caracter\u00edsticas de qualidade<\/strong><\/h2>\n<p>Para evitar problemas com a telefonia em nuvem, portanto, as empresas precisam ficar atentas com determinadas caracter\u00edsticas que conseguem distinguir uma solu\u00e7\u00e3o profissional de um servi\u00e7o amador.<\/p>\n<p>A come\u00e7ar pelo suporte ofertado pela prestadora do servi\u00e7o. Quando capacitada, a empresa oferece um atendimento qualificado, garantindo seguran\u00e7a e confian\u00e7a no servi\u00e7o, com base no suporte de diferentes solu\u00e7\u00f5es agregadas para a conquista dos melhores resultados.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/made4ip.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\"><strong>Made4IP<\/strong><\/a>, por exemplo, oferece uma solu\u00e7\u00e3o desenvolvida nos Estados Unidos em 2006 pela GoTo. De l\u00e1 para c\u00e1, o produto passou por diversos aprimoramentos, o que traz atualmente a garantia de efic\u00e1cia. Hoje, a plataforma est\u00e1 presente em mais de 100 pa\u00edses, contando com mais de 4mil colaboradores.<\/p>\n<p>Outro ponto que merece destaque \u00e9 a confian\u00e7a na oferta de um servi\u00e7o seguro e com qualidade, sem interrup\u00e7\u00f5es. Certamente, um data center \u00e9 um ambiente seguro.<\/p>\n<p>Entretanto, a robustez da solu\u00e7\u00e3o \u00e9 garantida com a utiliza\u00e7\u00e3o de 11 data centers distribu\u00eddos em tr\u00eas continentes. Essa estrat\u00e9gia garante a confian\u00e7a no servi\u00e7o prestado.<\/p>\n<p>A solu\u00e7\u00e3o ainda oferece todos os softwares para uso em smartphone, tablete, desktop, computador, entre outras plataformas. Dessa forma, o cliente n\u00e3o precisa baixar aplicativos em lojas.<\/p>\n<p>J\u00e1 solu\u00e7\u00f5es dom\u00e9sticas costumam adotar softwares gen\u00e9ricos que, apesar de gratuitos, carregam imperfei\u00e7\u00f5es, al\u00e9m do inconveniente da divulga\u00e7\u00e3o de an\u00fancios indesejados.<\/p>\n<h2><strong>Servi\u00e7os diferenciados <\/strong><\/h2>\n<p>Quando falamos em tecnologia de alta performance, o diferencial se encontra tamb\u00e9m na versatilidade da atua\u00e7\u00e3o. Nesse caso, a telefonia em nuvem n\u00e3o \u00e9 apenas uma central para as liga\u00e7\u00f5es com baixo custo. Ela tem agregada uma palheta de solu\u00e7\u00f5es capazes de fazer diferen\u00e7a nos resultados as empresas.<\/p>\n<p>Seguindo o mesmo exemplo, a solu\u00e7\u00e3o oferecida pela <strong>Made4IP<\/strong> mant\u00e9m por seis meses as grava\u00e7\u00f5es de todas as liga\u00e7\u00f5es armazenadas sem custo adicional. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, o cliente pode armazenar os dados eu qualquer lugar, caso isso seja desejado.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a plataforma possui uma URA multin\u00edvel, o que permite trabalhar com diversas camadas e n\u00edveis de atendimento. Dessa forma, o servi\u00e7o pode ser ativado por setor, departamento e hor\u00e1rio de forma simult\u00e2nea.<\/p>\n<p>Por outro lado, o sistema de videoconfer\u00eancia pr\u00f3prio traz a possibilidade de realizar reuni\u00f5es com at\u00e9 151 participantes. Al\u00e9m disso, cada n\u00famero trabalha com at\u00e9 100 liga\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas, o que traz flexibilidade e redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n<p>Outro diferencial \u00e9 a possibilidade de cada ramal atuar com at\u00e9 cinco dispositivos simult\u00e2neos, como telefone IP de mesa, softphone no celular, no tablet, no desktop, no notebook, entre outros.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m para quem busca uma solu\u00e7\u00e3o de telefonia em nuvem realmente qualificada, \u00e9 necess\u00e1rio verificar se a plataforma garante integra\u00e7\u00e3o com outras solu\u00e7\u00f5es, como o Teams e o WhatsApp.<\/p>\n<p>Com essas qualidades asseguradas, a migra\u00e7\u00e3o para a telefonia em nuvem n\u00e3o trar\u00e1 dor de cabe\u00e7a para as empresas. Muito pelo contr\u00e1rio. A solu\u00e7\u00e3o ampliar\u00e1 a atua\u00e7\u00e3o da companhia, que conseguir\u00e1 conquistar resultados cada vez mais significativos.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre telefonia em nuvem, PAXB virtual e outros servi\u00e7os relacionados, acesse o site <a href=\"https:\/\/made4ip.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\">https:\/\/made4ip.com.br<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solu\u00e7\u00f5es caseiras de telefonia em nuvem n\u00e3o apresentam o desempenho e a versatilidade desejados pelas companhias.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7322,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[188],"class_list":["post-7165","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-made4ip"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the 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