{"id":2078,"date":"2022-08-08T09:32:33","date_gmt":"2022-08-08T12:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/?p=2078"},"modified":"2022-08-08T09:35:27","modified_gmt":"2022-08-08T12:35:27","slug":"torre-de-controle-logistico-facilita-acompanhar-todas-as-etapas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/2022\/08\/08\/torre-de-controle-logistico-facilita-acompanhar-todas-as-etapas\/","title":{"rendered":"Torre de controle log\u00edstico facilita acompanhar todas as etapas"},"content":{"rendered":"<figure class=\"gh-styles-m__figureContainer\" style=\"float: none; text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"gh-styles-m__figureContainer-image\" title=\"\" src=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/pexelspixabay256219.jpeg\" alt=\"\" width=\"60%\" height=\"auto\" \/><figcaption class=\"gh-styles-m__figureContainer-caption\">Foto de Pixabay no Pexels<\/figcaption><\/figure>\n<p>Ter uma torre de controle log\u00edstico \u00e9 fundamental para gerenciar todas as etapas das entregas de uma empresa. O motivo \u00e9 simples e, ao mesmo tempo, com um resultado bastante amplo: trata-se de uma estrutura que permite visibilidade de tudo o que est\u00e1 acontecendo com essas entregas e em tempo real, algo que as necessidades, combinadas com o avan\u00e7o da tecnologia, exigem cada vez mais.<\/p>\n<p>A torre de controle faz parte da Log\u00edstica 4.0, conceito relacionado com o aumento da efici\u00eancia no setor pela utiliza\u00e7\u00e3o de novas tecnologias. \u00c9 uma esp\u00e9cie de ramifica\u00e7\u00e3o da chamada Ind\u00fastria 4.0, que ganhar\u00e1 ainda mais corpo com o crescimento da internet 5G no Brasil.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m chamada de Quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, ela re\u00fane um amplo sistema de tecnologias avan\u00e7adas, como intelig\u00eancia artificial, rob\u00f3tica, computa\u00e7\u00e3o em nuvem e a IOT (Internet Of Things, a Internet das Coisas, em portugu\u00eas, que \u00e9 a interconex\u00e3o digital entre os objetos com a internet), envolvendo automa\u00e7\u00e3o e troca de dados.<\/p>\n<h2>Benef\u00edcios da torre de controle log\u00edstico<\/h2>\n<p>A torre de controle log\u00edstico proporciona uma quantidade incr\u00edvel de fatores positivos para o dia a dia do trabalho: maior efici\u00eancia, mais rapidez para a opera\u00e7\u00e3o, maior transpar\u00eancia nas informa\u00e7\u00f5es, mais controle sobre o que est\u00e1 acontecendo e mais confian\u00e7a aos clientes.<\/p>\n<!-- In\u00edcio Banner 300x250 --><div class='dfp-tmeio1'><\/div><script type='text\/javascript'>DFP.renderHtml({ 'selector':'div.dfp-tmeio1', 'targets':{ 'formato':'tmeio1' }, 'screenmap':'Tile_300_250_T_250', 'force': true });<\/script><!-- Fim Banner 300x250 --> <p>A jun\u00e7\u00e3o de todas estas vantagens faz com que o neg\u00f3cio cres\u00e7a e apare\u00e7a para os clientes atuais, ajudando tamb\u00e9m na conquista de outros que estejam pensando em contratar a implanta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Com a torre de controle log\u00edstico \u00e9 poss\u00edvel, dentro dessa visibilidade do que est\u00e1 acontecendo em campo em tempo real, agir de forma proativa, enviando alertas por e-mails para os clientes sobre as suas entregas, al\u00e9m de disponibilizar o status delas. S\u00e3o pr\u00e1ticas fundamentais para a transpar\u00eancia do processo.<\/p>\n<h2>Indicadores<\/h2>\n<p>Al\u00e9m disso, h\u00e1 chance de acompanhar os indicadores de performance das entregas e medir o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o por interm\u00e9dio do SLA, sigla para identificar o termo em ingl\u00eas Service Level Agreement \u2013 em portugu\u00eas, Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o. Tamb\u00e9m pode ser chamado de Contrato de N\u00edvel de Servi\u00e7o ou Garantia de N\u00edvel de Servi\u00e7o. Ele consiste, basicamente, em contrato firmado entre as partes envolvidas em uma transa\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>\n<p>O principal objetivo \u00e9 definir as responsabilidades de cada um quanto aos servi\u00e7os contratados. Tamb\u00e9m est\u00e3o inseridas quest\u00f5es como normas, metas, prazos e outras que guardam rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A estrutura tamb\u00e9m permite ainda medir o cumprimento dos prazos de entrega (OTD, sigla de On-Time Delivery, que em portugu\u00eas significa Entrega no prazo), indicador que mede o percentual de pedidos entregues dentro do prazo e \u00e9 usado para mensurar o tempo de separa\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>\n<p>Com a torre de controle log\u00edstico, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m observar outros indicadores importantes para a log\u00edstica, como o OTIF (On-Time in-Full, que em portugu\u00eas significa No Prazo e Completo), respons\u00e1vel por medir se o item foi entregue no prazo e dentro das especifica\u00e7\u00f5es solicitadas pelo cliente.<\/p>\n<p>Outras possibilidades permitidas pela estrutura operacional montada est\u00e3o, igualmente dentro dessa gest\u00e3o de todas as ocorr\u00eancias em campo em tempo real, na chance de conversar com o motorista por interm\u00e9dio do chat, a fim de reverter um poss\u00edvel problema. Controlar devolu\u00e7\u00f5es, rotas e n\u00edvel de qualidade ajudam a compor esta extensa lista de vantagens que ajuda a otimizar recursos.<\/p>\n<h2>Particularidades, processos e pessoas<\/h2>\n<p>A cria\u00e7\u00e3o da torre de controle log\u00edstico varia de empresa para empresa. At\u00e9 porque cada um tem suas particularidades e necessidades espec\u00edficas da sua opera\u00e7\u00e3o. Por essa raz\u00e3o, os itens variam de acordo com o que cada cliente deseja visualizar.<\/p>\n<p>Desta forma, ouvir o cliente e saber do que ele precisa \u00e9 essencial, tornando o processo de elabora\u00e7\u00e3o do que a tecnologia vai oferecer \u00e0 empresa um projeto a quatro m\u00e3os.<\/p>\n<p>H\u00e1 quem precise saber da quantidade de carros que sa\u00edram em um hor\u00e1rio espec\u00edfico e os que chegaram ao centro de distribui\u00e7\u00e3o, de modo a medir a pontualidade, algo que o tempo real colabora decisivamente. Ou \u00e9 interessante saber a produtividade de cada transportadora, levando em conta os casos em que se trabalha com mais de uma, refinando por regi\u00e3o, sabendo em qual delas a efici\u00eancia \u00e9 maior e em qual \u00e9 menor.<\/p>\n<p>Em meio a uma grande quantidade de dados relevantes, n\u00e3o se pode esquecer das pessoas que v\u00e3o interpretar tantos n\u00fameros e tir\u00e1-los da frieza que os caracterizam, tornando-os quentes para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas com solu\u00e7\u00f5es adequadas, em meio a um processo de mudan\u00e7a que a empresa interessada tem de passar \u2013 e em todos os cargos e setores. \u00c9 uma parte do cumprimento dos tr\u00eas pilares nos quais uma torre de controle est\u00e1 apoiada: tecnologia, pessoas e processos.<\/p>\n<p>Vale recordar que a estrutura f\u00edsica \u00e9 fornecida pelos clientes. A <a href=\"https:\/\/comprovei.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"LINK\"><strong>Comprovei<\/strong><\/a> oferece o software que ir\u00e1 compor as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o colhidas em campo pelos motoristas por interm\u00e9dio do aplicativo <strong>Comprovei Entregas<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A torre de controle log\u00edstico proporciona uma quantidade incr\u00edvel de fatores positivos para o dia a dia do trabalho<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2115,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[52],"class_list":["post-2078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-comprovei"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - 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