{"id":12001,"date":"2025-07-25T12:51:30","date_gmt":"2025-07-25T15:51:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/?p=12001"},"modified":"2025-07-28T12:21:24","modified_gmt":"2025-07-28T15:21:24","slug":"inteligencia-artificial-na-saude-playone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/2025\/07\/25\/inteligencia-artificial-na-saude-playone\/","title":{"rendered":"PlayOne: Interplayers desenvolve solu\u00e7\u00e3o de IA para neg\u00f3cios de sa\u00fade e bem-estar"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><em><b>\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Organizados em cinco fam\u00edlias principais, agentes de IA atuam<br \/>\n<\/span><\/em><em><span style=\"font-weight: 400;\">como colaboradores digitais inteligentes em benef\u00edcio das empresas do setor<\/span><\/em><\/p>\n<h6><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12002\" src=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/PlayOne_-Interplayers-desenvolve-solucao-de-IA-para-negocios-de-saude-e-bem-estar.png\" alt=\"PlayOne: Interplayers desenvolve solu\u00e7\u00e3o de IA para neg\u00f3cios de sa\u00fade e bem-estar\" width=\"841\" height=\"514\" srcset=\"https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/PlayOne_-Interplayers-desenvolve-solucao-de-IA-para-negocios-de-saude-e-bem-estar.png 700w, https:\/\/bluestudioexpress.estadao.com.br\/conteudo\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/PlayOne_-Interplayers-desenvolve-solucao-de-IA-para-negocios-de-saude-e-bem-estar-300x183.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 841px) 100vw, 841px\" \/>Intelig\u00eancia Artificial na Sa\u00fade: O poder da PlayOne. Cr\u00e9dito: Divulga\u00e7\u00e3o Interplayers<\/h6>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muito mais do que uma tend\u00eancia, a intelig\u00eancia artificial (IA) se transformou em um alicerce competitivo para companhias de diferentes segmentos. No caso dos neg\u00f3cios de sa\u00fade e bem-estar n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um mercado cada vez mais competitivo, a IA apoia e qualifica in\u00fameros processos, assim como impulsiona a produtividade e a inova\u00e7\u00e3o, tornando-se uma vantagem estrat\u00e9gica<\/span><b>,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> desde que as empresas atuem com ferramentas realmente eficientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prova disso \u00e9 a<\/span><a href=\"https:\/\/www.interplayers.com.br\/blog\/playone-inteligencia-artificial-saude\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">PlayOne<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Intelig\u00eancia artificial desenvolvida pela Interplayers, ela se conecta com as solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 utilizadas pela empresa, atuando como um facilitador para superar os desafios do neg\u00f3cio e, consequentemente, permitindo a conquista\u00a0 de resultados cada vez mais expressivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como a intelig\u00eancia artificial consegue realmente contribuir para as empresas de sa\u00fade e bem-estar? Para responder a essa e outras d\u00favidas, torna-se necess\u00e1rio aprender um pouco mais sobre o assunto?<\/span><\/p>\n<h2><b>IA generativa e suas aplica\u00e7\u00f5es<\/b><\/h2>\n<!-- In\u00edcio Banner 300x250 --><div class='dfp-tmeio1'><\/div><script type='text\/javascript'>DFP.renderHtml({ 'selector':'div.dfp-tmeio1', 'targets':{ 'formato':'tmeio1' }, 'screenmap':'Tile_300_250_T_250', 'force': true });<\/script><!-- Fim Banner 300x250 --> <p><span style=\"font-weight: 400;\">Em meio \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e \u00e0s mudan\u00e7as de comportamento da sociedade, empresas de todo o mundo enfrentam um processo intenso de transforma\u00e7\u00e3o. Boa parte do desenvolvimento est\u00e1 relacionado com a otimiza\u00e7\u00e3o de processos para a correta implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa con<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">s<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tata\u00e7\u00e3o \u00e9 referendada por<\/span><a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/technology\/technology-media-and-telecom-predictions.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">relat\u00f3rio da Deloitte<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. De acordo com o levantamento, a estimativa \u00e9 que 25% das empresas que j\u00e1 utilizam IA generativa em seus processos implantar\u00e3o agentes de IA em 2025, com expans\u00e3o de mais 50% at\u00e9 2027.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para o setor de sa\u00fade e bem-estar, esse crescimento ganha ainda mais import\u00e2ncia, tanto pela complexidade sist\u00eamica quanto pelo alto volume de dados e desafios humanos. Portanto, o diferencial estrat\u00e9gico est\u00e1 na ado\u00e7\u00e3o de agentes inteligentes com contexto, prop\u00f3sito e dom\u00ednio vertical.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessa jornada de aprimoramento, a IA ajudar\u00e1 a redefinir o acesso, o cuidado, a efici\u00eancia e o crescimento sustent\u00e1vel deste mercado, trabalhando em benef\u00edcio da popula\u00e7\u00e3o e, tamb\u00e9m, dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<h2><b>Diferenciais da PlayOne<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Intelig\u00eancia artificial da Interplayers, a PlayOne foi desenvolvida para atender \u00e0s necessidades dos neg\u00f3cios de sa\u00fade e bem-estar. Mas como ela funciona na pr\u00e1tica? Atuando de forma integrada aos sistemas j\u00e1 utilizados, a IA \u00e9 treinada com os dados da pr\u00f3pria empresa, o que aumenta de forma significativa a qualidade dos resultados, assim como as possibilidades de utiliza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os agentes de IA desenvolvidos pelo hub de neg\u00f3cios de sa\u00fade e bem-estar transformam decis\u00f5es e processos em resultados com mais agilidade, precis\u00e3o e escala.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, atuam como colaboradores digitais inteligentes, capazes de compreender comandos, acessar dados, tomar decis\u00f5es e executar tarefas de forma aut\u00f4noma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Composta por uma arquitetura modular de agentes inteligentes, a PlayOne pode ser integrada de forma nativa \u00e0s solu\u00e7\u00f5es da Interplayers, como Portal da Drogaria, Logix Pharma, Pharmalink, TopSa\u00fade Hub, Vitale, Clinicarx, entre outras, e aos sistemas pr\u00f3prios j\u00e1 utilizados pela companhia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses agentes s\u00e3o organizados em cinco fam\u00edlias principais:<\/span><\/p>\n<p><b>&#8211; PlayOne Data<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: transforma dados em decis\u00f5es \u00e1geis com dashboards autom\u00e1ticos, alertas preditivos e insights por linguagem natural.<\/span><\/p>\n<p><b>&#8211; PlayOne Sales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: atua como vendedor digital, sugerindo ofertas, interagindo com compradores e capturando pedidos automaticamente.<\/span><\/p>\n<p><b>&#8211; PlayOne Ops<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: automatiza rotinas operacionais, padroniza processos e aumenta a efici\u00eancia com seguran\u00e7a e conformidade.<\/span><\/p>\n<p><b>&#8211; PlayOne Support<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: oferece atendimento com IA conversacional, \u00e9 emp\u00e1tico e r\u00e1pido, treinado nos seus fluxos e demandas.<\/span><\/p>\n<p><b>&#8211; PlayOne Care<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: acompanha jornadas de sa\u00fade com agentes que engajam pacientes, promovem ades\u00e3o e apoiam o cuidado humano.<\/span><\/p>\n<h2><b>Casos reais de aplica\u00e7\u00e3o da IA<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com uma especializa\u00e7\u00e3o profunda, os agentes de IA possuem uma grande capacidade de impactar de forma significativa os neg\u00f3cios de sa\u00fade e bem-estar, com resultados reais em diferentes contextos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando conectada ao neg\u00f3cio de forma especializada e contextualizada, a intelig\u00eancia artificial se transforma em uma for\u00e7a operacional de alto valor. Casos reais de aplica\u00e7\u00e3o facilitam a percep\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios da IA para o setor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na Ponto Extra, vendedores digitais aut\u00f4nomos interagem com compradores das farm\u00e1cias nos pain\u00e9is n\u00e3o visitados, apresentam ofertas personalizadas e capturam pedidos automaticamente. J\u00e1 na Vitale, agentes de cuidado acolhem pacientes, orientam e promovem mais ades\u00e3o ao tratamento, lado a lado com os profissionais de sa\u00fade, no contexto de Programas de Suporte ao Paciente (PSP<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">s<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por sua vez, agentes de an\u00e1lise de dados apoiam operadoras de sa\u00fade em insights avan\u00e7ados, fornecendo pain\u00e9is din\u00e2micos preditivos e informa\u00e7\u00f5es geradas em linguagem natural no TopSa\u00fade Hub.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses s\u00e3o apenas alguns exemplos do que a PlayOne \u00e9 capaz de realizar. Muito mais do que automatizar processos, a inova\u00e7\u00e3o desenvolve uma nova forma de pensar, decidir e agir no setor de sa\u00fade e bem-estar, no qual a intelig\u00eancia artificial passa a ser distribu\u00edda, escal\u00e1vel e altamente personalizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nessa fase de transforma\u00e7\u00e3o, os neg\u00f3cios que dominarem o uso de agentes inteligentes com contexto, \u00e9tica e prop\u00f3sito estar\u00e3o \u00e0 frente, assumindo o comando das a\u00e7\u00f5es em um mercado t\u00e3o complexo e competitivo. Para saber mais sobre a PlayOne e seus benef\u00edcios, entre em contato com o time de especialistas da<\/span><a href=\"https:\/\/www.interplayers.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Interplayers<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0Organizados em cinco fam\u00edlias principais, agentes de IA atuam como colaboradores digitais inteligentes em benef\u00edcio das empresas do setor Intelig\u00eancia Artificial na Sa\u00fade: O poder da PlayOne. Cr\u00e9dito: Divulga\u00e7\u00e3o Interplayers Muito mais do que uma tend\u00eancia, a intelig\u00eancia artificial (IA) se transformou em um alicerce competitivo para companhias de diferentes segmentos. 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