Ao combinar personalização com tecnologia, consultoria em RH consegue otimizar
processos de recrutamento e reduzir turnover e rotatividade de cargos.
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A consultoria em RH se transformou na solução apropriada para as empresas que necessitam de eficiência e agilidade para preencher as vagas disponíveis, desde funções iniciais até cargos diretivos.
Quando realizado corretamente, esse suporte estratégico consegue resultados surpreendentes, reduzindo de forma significativa o temido turnover, que é a rotatividade de profissionais que prejudica tanto a produtividade quanto o bolso das companhias.
Em um mundo cada vez mais dinâmico, a assertividade nas contratações também se transformou em um diferencial competitivo. O problema, porém, encontra-se na expertise da consultoria em RH em conseguir identificar com precisão o candidato certo para o perfil da vaga disponível. E isso, claro, com agilidade, evitando comprometer o bom andamento das atividades da empresa.
Portanto, para quem realmente deseja se destacar no mercado, não adianta mais contar com soluções “empacotadas” ou padronizadas. Afinal, cada empresa possui suas particularidades, com culturas e necessidades distintas.
Mas então qual caminho seguir para contratar com eficiência? Em conjunto com as novas tecnologias, a customização do processo seletivo garante um elevado grau de assertividade, terceirizando a parte operacional e permitindo que a empresa se dedique às atividades mais estratégicas.
Consultoria em RH: como funciona?
A atuação de uma consultoria em RH proporciona benefícios que vão além da economia de tempo e dinheiro. Ao terceirizar esse processo para um especialista, é possível se concentrar com mais eficiência no core business, dedicando-se com mais ênfase a ações diretamente ligadas ao crescimento da companhia.
Mas, com tamanha eficiência, por que muitos ainda não conseguem conquistar esses resultados na prática, mesmo com a terceirização deste processo? O segredo está exatamente na estratégia adotada pela consultoria de RH.
Com uma abordagem genérica, o processo seletivo não consegue identificar com eficácia os candidatos que realmente se encaixam no perfil desejado. Consequentemente, os resultados se tornam desastrosos.
“Muitos clientes chegam em busca de um atendimento adequado. Parece básico, mas sentimos essa carência”, explica Patrícia Fernandes, Head de Operações da CUP RH.
Por conta das necessidades do mercado, o próprio serviço de consultoria em RH evoluiu, aliando tecnologia com a customização para a implantação de estratégias realmente capazes de fazer a diferença no dia a dia empresarial.
“Ao trabalharmos a exclusividade com os clientes, conseguimos formas squads para atender da maneira como ele realmente precisa. Basicamente, nós nos adaptamos ao cenário, atuando muito no dia a dia das operações. Seguimos a premissa: o seu problema agora é meu. Então, vou te ajudar a resolvê-lo”, destaca Patrícia.
Importância do atendimento personalizado
Ao promover esse atendimento personalizado, de acordo com as peculiaridades, a consultoria em RH entende de forma detalhada as reais necessidades da empresa. Consequentemente, isso torna todo o processo seletivo muito mais ágil e eficaz.
“Essa conectividade permite saber exatamente o que o cliente precisa, tornando a contratação muito mais rápida e assertiva, independentemente do cargo”, diz a Head de Operações da CUP RH.
A conquista dos resultados, claro, depende também da adoção de uma estratégia diferenciada, moldada conforme a demanda, assim como do acompanhamento estratégico de diversos indicadores.
“Entreguei um candidato para a sua operação. E agora, quanto tempo ele fica? Quantos candidatos foram necessários para fechar a vaga? Esse acompanhamento constante aprimora o serviço e comprova a eficiência da estratégia adotada, em comparação com outros métodos”, explica.
Suporte da tecnologia
A atuação da consultoria de RH atualmente também consiste em trabalhar com as novas tecnologias. Utilizando a inovação como aliada, é possível obter melhores resultados, reduzindo também o tempo para a seleção do melhor candidato para ocupar uma determinada vaga.
Entre as aplicações possíveis, tecnologias como a inteligência artificial facilitam identificar e conectar os candidatos adequados com as empresas.
Em conjunto com uma estratégia de mídia, por exemplo, é possível montar campanhas de atração de talentos que atendam exatamente ao perfil traçado para uma determinada vaga. “Isso traz uma maior assertividade.”
De acordo com Patrícia Fernandes, é preciso também destacar a importância na automatização de determinadas etapas do processo seletivo. De qualquer forma, é preciso lembrar a importância do contato pessoal com o candidato, que passará por algumas etapas até a contratação.
Em resumo, a consultoria em RH surge como uma solução eficaz e estratégica para as companhias, garantindo maior assertividade na escolha dos colaboradores, assim como na redução de custos. Para isso funcionar, porém, torna-se necessário contar com uma estratégia customizada, moldada de acordo com as necessidades de cada empresa.
Conteúdo produzido por Lab Persona Estadão
